Privatlivspolitik / databeskyttelse

1. Vores Grundprincipper
   
   • Vi er åbne og transparente omkring, hvordan vi bruger dine oplysninger.
     
   • Vi indsamler og bruger kun data, når det er nødvendigt for virksomheden eller for at opfylde lovkrav.
     
   • Vi beskytter dine data med relevante sikkerhedsforanstaltninger.
     
2. Sådan Bruger Vi Dine Kontaktoplysninger
   
   • Vi kan sende dig e-mails om tilbud, tjenester eller booking-påmindelser, hvis du har givet samtykke.
     
   • Vi bruger en e-mail udbyder til at håndtere kommunikation sikkert.
     
3. Hvilke Oplysninger Vi Indsamler
   
   • Personlige oplysninger: navn, e-mail, telefon
     
   • Historik over bookinger / behandlinger
     
   • Betalings-/transaktionsdata (håndteres sikkert via en udbyder)
     
   • Marketing præferencer (hvorvidt du har tilmeldt dig)
     
   • Enhedsdata og brugsmønstre (fx IP-adresse) til at forbedre brugeroplevelsen
     
4. Cookies
   
   • Vi bruger nødvendige cookies til at sikre, at hjemmesiden fungerer (fx booking, navigation).
     
   • Vi bruger også analyse cookies (fx Google Analytics) til at forstå, hvordan folk bruger siden, og til at forbedre den.
     
   • Du kan fravælge ikke-nødvendige cookies via din browser eller via vores cookie indstillinger (hvis tilgængeligt).
     
5. Deling af Data
   
   • Vi videregiver data til vores servicepartnere (fx e-mail udbyder) kun når det er nødvendigt – og under databehandlingsaftaler.
     
   • Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring.
     
6. Opbevaring af Data
   
   • Vi gemmer dine oplysninger, så længe du er kunde, og i en begrænset periode derefter (fx [X år]).
     
   • Derefter sletter eller anonymiserer vi data, medmindre der er lovkrav om opbevaring.
     
7. Dine Rettigheder
   
   • Du kan bede om indsigt, rettelse, sletning eller begrænsning af behandling af dine oplysninger.
     
   • Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage.
     
   • For dataforespørgsler, kontakt: copenhagen@bluetitlondon.com.
     
8. Sikkerhed
   
   • Vi bruger GDPR-kompatible systemer til booking og datalagring.
     
   • Betalingsoplysninger håndteres via en sikker betalingsudbyder — vi gemmer ikke fulde kreditkortnumre.
     
   • Adgang til persondata i teamet er begrænset til det nødvendige personale.
     
9. Dataansvarlig
   
   • Vores danske selskab: BLUE TIT COPENHAGEN ApS
     
   • Adresse: Fælledvej 15 st. th 2200 København N
     

Kontakt for databeskyttelse: copenhagen@bluetitlondon.com